零售行业用工痛点分析:
2019年,中国社会消费品零售总额达到411649亿元,同比增长8%。
2014-2019年,全国线上零售额从27898亿元增长至106324亿元,线上零售总额虽然持续增长,但是不可否认的是近年来线上高增长时代已过天花板。线上零售增速总体下滑,增速放缓。
线上零售无法取代线下实体零售,线下零售占比虽然有所下降,但仍然占比约80%,线下零售整体回暖。-「 数据来源:前瞻产业研究院 」
零售的主要形态:百货商店、专业商店、超级市场、便利商店、折扣商店、仓储商店
零售行业的用工痛点:
1、岗位结构单一:零售业岗位结构相对单一、工作门槛低、成长空间有限,岗位流动性大,企业留人困难
2、面临合规问题:跨区域的承包店面,具备一定的经营和核算自主性,用工形式较乱,缺乏统一管理,费用支出经常面临合规问题
3、用工成本高:线下店面的业务需要大量人员,但招聘困难,活淡旺季用工不稳定导致成本较高
以某家电零售连锁企业为例:
1、业务分布-店面分部在全国核心城市,众多品牌入驻,业务稳定
2、工作岗位-商场自有员工:监管、收银;
第三方员工:品牌方派驻员工;
临时员工:导购促销、仓储管理等
3、原有管理模式-工作量统计+报酬发放
4、难点-店面设置标准不一致,缺乏统一管理,存在用工合规性风险
方案效果:
1、综合用工解决方案,解决不同岗位、不同形态的用工难题
2、提供更高效的灵活用工模式,有效降低企业成本
3、全国统一管理、统一发放,减少店面工作量
4、员工变动管理,解决员工流动性较大问题
5、企业降低风险、提高效率;兼职人员提高收入
6、薪给力结算系统确保资金安全,操作便捷